您可以到奥克斯***的售后服务页面进行投诉，也可以通过拨打售后服务热线进行投诉
因为奥克斯空调在售后服务方面一直备受诟病，投诉情况屡屡发生，可能是由于其售后服务流程不够规范化，服务人员技术水平不稳定等原因所致
如果您遇到了奥克斯空调售后不及时、不负责任等问题，可以到相关投诉平台或者新闻媒体进行反映，也可以选择与奥克斯空调进行协商，维护自己的权益
12315投诉
购买奥克斯的产品。如发现商品有严重的质量问题可以跟12315消费者平台投诉。12315是国家多个有关部门，共同设立的，旨在保护消费者权益的投诉举报平台。具有权威性和信誉度高等特点。向其投诉是非常有用。
可以向奥克斯空调***寻求售后服务因为奥克斯空调***提供了专门的售后服务渠道，通过***可以联系到售后服务人员，解决用户遇到的问题。
如果售后服务不满意，也可以向消费者协会等部门投诉。
此外，消费者还可以通过一些第三方网站，如投诉网等，发布对售后服务不满意的评价。
奥克斯变频挂机5e故障可能是由于室外风机电机温度过高造成。
1.奥克斯变频挂机5e故障的原因是由于室外风机电机温度过高，因此该时间内需要及时进行清理或维修。
2.奥克斯变频挂机5e故障的原因是多方面的，如风机叶片遇到障碍物、逆风等条件都有可能导致该故障；但通常情况下，该故障是因为室外风机电机温度过高所致，电机过热导致保护功能自动启动机器停机保护。
3.处理方法包括清洗风扇，清洗空气滤网，排水工具未使用，排水孔被堵塞，空调选择档位过高导致电机工作量过大，或者电源问题等，这些都是可以解决5e故障的方法。
1、可能是由于空调的制冷剂不足，导致内部的压力下降，空调出现低压保护的时候，就会显示E5的故障提示。
2、还有的是因为空调连接的电压过低，会导致压缩机运行出现异常，这个时候不能够正常的运转就会显示E5。
3、还有的是因为空调室外机的风机转速过低，外机风机启动电容的容量下降，就容易导致奥克斯空调出现的E5故障提示。
建议处理方式:1、针对这种由于空调的制冷剂不足，所导致的这种故障提示，还是建议及时联系奥克斯空调的售后服务人员，会安排专业的维修工人，来进行上门检查如果是因为这个原因只需要及时的进行补充制冷剂就可以解决。
2、如果是因为电压不稳的原因所导致
的，是需要在专业人员的操作下使用稳压器，对空调的电压进行稳定之后，再重新使用就可以解决这种故障提醒。
3、然后观察一下室外机的风机如果转速过低，针对这种情况一般还是建议更
换空调风机的启动电容，新的电容安装好之后也恢复到之前的状态，故障自然就消除了。
一、奥克斯空调维修方法
(1)通讯故障
a.现象：见“报警显示”。
b.检测：用 万用表 交流电压250v档测试，在零线与信号线间如果电压来回变化，且室内机通讯 指示灯 持续闪烁，则表明通讯正常，否则故障。 c.解决方法：
检查通讯线是否接触良好;电源线是否接触良好;零线、火线是否反相。
检查 电路板 是否损坏。
(2) 传感器 (热敏 电阻 )故障
a.现象：见“报警显示”。
b.检查：
传感器是否有脱、短、断线现象。 对照阻值表看传感器阻值是否准确。 电脑板上传感器电路坏。
