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这个问题我看好多人都问过,甚至在一些平台上有的人反映海尔售后态度差、售后处理不好等等,结果一问都是从网上搜的某些装成海尔售后的电话,根本就不是海尔官方的售后,一定得擦亮眼睛,我之前也差点上当,不过我后来搜索海尔智家***,从网站里面在线预约了售后,预约成功以后很快就有当地网点给我***来了电话,上门的速度也很快,更没有乱要价的情况,***上都有各种零部件的标价,多看看还能防被坑。如果不会操作的话,可以拨打4006-999-999这个电话,是海尔***上的全球服务热线,或者可以给这个邮箱9999@haier***发邮件,有这么多的方法,希望能帮到你。