美的空调的售后维修不是一直都免费的，如果是新买的空调，在质保期内发生故障，美的空调是免费维修的，但是如果超过了质保期，空调在发生故障，那么维修的时候是要收取一定费用的。这也是一般家电产品经常使用的政策，没有哪一个厂家会承诺终身免费维修
美的空调售后保修十年。美的相关负责人表示，定频保修6年，美的变频空调则包修10年。美的变频空调“十年包修”坚持两点：
一是“包修”而不是“保修”，即十年之内任何产品问题都可以“全免费维修”，上门、工艺、配件等全部不收费；
1、家电三包法规定：三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。现在的家电基本都是整机保修一年，主要部件保修三年，在购买之日起，一个星期内如果出现性能故障可调可退可换，15日之内出现性能问题，可换。
2、在保修期内,修不好，可要求退货或者换新的。
3、如果不行，可以向消协投诉，或者到法院起诉。
