出租汽车客运从业人员上岗前的基本培训包括交通法规、客户服务技巧、车辆维护知识、应急处理能力等内容。
培训要求学员掌握相关法律法规，熟悉客运操作流程，掌握车辆基本知识和维护技能，提高应急处理能力，加强客户服务意识和技巧。
通过培训，学员可以熟练驾驶车辆，熟悉路线，为乘客提供安全、舒适的出行服务。
个人申请办理网络预约出租汽车运输证的，需要提供以下材料：1、车辆合格证、购置税***、购置税完税证明；2、车辆所有人为企业法人的，应当提交经办人的***明复印件、企业法人营业执照(属于分支机构的还应当提交分支机构的营业执照)复印件、近3年无重大安全生产责任事故的说明；车辆所有人为个人的，应当提交车辆所有者的***明复印件、本市核发的网络预约出租汽车驾驶员证复印件；3、车辆所有人委托网约车平台公司代为申请的委托书；4、将车辆使用性质登记变更为“预约出租客运”的申请；5、车辆所有人与网约车平台公司签订的拟入网意向书复印件(网约车平台公司自有车辆除外)或相关证明材料；6、机动车行驶证复印件；7、机动车登记证书复印件。注：新购置车辆提供1-5项，已上牌车辆提供1-7项。
个人备齐以上材料，到政务服务中心交通运输窗口办理网络预约出租汽车运输证。
1、携带材料到市道路运输从业人员培训报名处报名，填写申请登记表。
2、参加学习培训并考试合格，由培训学校统一到***窗口办理《从业资格证》后，发放给申办人。
3申办驾驶员从业资格证程序办理一个出租车从业资格证不是一件简单的事情。
四、从申请办理到参加培训、考试，再到证件发放要经历许多步骤和程序。
1、申请受理：
（1）申请营运驾驶员从业资格证应首先到具有营运驾驶员职业培训资格的机构报名参加职业培训。
（2）申请条件：申请人须持有机动车驾驶证、非职业驾驶员培训结业证书。申请营业性大型客车、汽车列车从业资格证除具备上述条件外，还须符合下列条件：
申请大型客车从业资格证，须持A照2年以上；
申请汽车列车从业资格证书，须持有B照2年以上；
（3）申请人员应当履行下列手续：
网约车驾驶证的办理流程如下：
拟办理《网络预约出租汽车驾驶员证》的申请人，首先前往户籍所在地派出所或户口所在地公安机关申请开具无交通肇事犯罪、无暴力犯罪记录证明材料；
工作人员审核材料，并安排培训班期与考试；
